AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren über dermaelio.de, den verbraucherorientierten Online-Shop der MXC Commerce GmbH. Sie gelten für Käufe von Verbrauchern (natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden) und Unternehmern (natürliche oder juristische Personen, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln). Entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen Ihrerseits sind nur wirksam, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Fassung dieser AGB ist maßgeblich; wir können diese AGB jederzeit für zukünftige Geschäfte ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Verträge hat.

2. Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen bezeichnet „Vertrag“ die rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der MXC Commerce GmbH, die durch unsere Annahme Ihrer Bestellung zustande kommt. Eine „Bestellung“ ist die elektronische Übermittlung Ihrer Kaufanfrage über den Checkout-Prozess unserer Website. Der „Preis“ umfasst den Gesamtkaufbetrag inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Versand- und Bearbeitungsgebühren, sofern nicht anders angegeben. „Zahlungsverzug“ tritt ein, wenn Sie Ihre Zahlung nicht bis zum Fälligkeitsdatum leisten. In diesem Fall sind wir berechtigt, gesetzliche Zinsen zu verlangen und die weitere Erfüllung auszusetzen. „Lieferfrist“ bezeichnet den Zeitraum, innerhalb dessen wir die Ware nach Auftragsbestätigung an das Transportunternehmen übergeben.

3. Vertragsabschluss

Mit Ihrer Bestellung auf dermaelio.de geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Ein Vertrag kommt erst mit der Zusendung einer Bestellbestätigung per E-Mail zustande, die zugleich die Annahme Ihres Angebots darstellt. Sollten wir Ihre Bestellung nicht erfüllen können – beispielsweise aufgrund von Lagerengpässen, Systemstörungen oder offensichtlichen Preisfehlern im Internet –, werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen bereits geleistete Zahlungen erstatten. Bis zum vollständigen Zahlungseingang verbleibt die Ware im Eigentum der MXC Commerce GmbH. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht mit Übergabe der Ware an den Spediteur oder die Post auf Sie über.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf dermaelio.de angezeigten Preise verstehen sich inklusive der am Tag der Rechnungsstellung gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, zzgl. Versand- und Bearbeitungsgebühren, die gesondert berechnet und im Bestellprozess angezeigt werden. Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig. Wir akzeptieren die auf unserer Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegebenen Zahlungsarten, wie z. B. Kredit- und Debitkartenzahlung, PayPal und Direktüberweisung. Im Falle eines Zahlungsverzugs behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen, ausstehende Lieferungen bis zur vollständigen Bezahlung zurückzuhalten und gegebenenfalls Inkassodienste einzuschalten. Die im Zusammenhang mit der Eintreibung dieser Forderungen entstehenden Kosten können an Sie weiterberechnet werden.

5. Lieferung und Eigentumsvorbehalt

Die MXC Commerce GmbH versendet Waren ausschließlich innerhalb der Europäischen Union an die von Ihnen angegebene Rechnungs- und Lieferadresse. Die auf den Produktseiten angegebenen Lieferfristen sind voraussichtliche Lieferzeiten und beginnen mit unserer Auftragsbestätigung. Ist keine Frist angegeben, versenden wir die Ware innerhalb von drei Werktagen. Sollte die Lieferung nicht innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsschluss erfolgen, können Sie durch Abgabe einer eindeutigen Rücktrittserklärung vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Spediteur oder Postdienstleister auf Sie über, auch wenn frachtfreie Lieferung vereinbart wurde. Das Eigentum an der Ware geht erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises und eventueller Nebengebühren auf Sie über. Bis dahin sind Sie verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und uns etwaige Verluste oder Beschädigungen unverzüglich mitzuteilen, um unsere Eigentumsrechte zu wahren.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – MXC Commerce GmbH, Josef-Kistler-Straße 9, 82110 Germering, Deutschland, E-Mail: info@dermaelio.de – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das auf unserer Webseite bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir die Waren zurückerhalten oder den Nachweis über deren Rücksendung erbracht haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7. Gewährleistung

Unsere Gewährleistungspflichten richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Mängeln der Ware können Sie Nacherfüllung in Form einer Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie eine angemessene Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Rückgriffsansprüche des Verbrauchers gegenüber dem Lieferanten bleiben unberührt.

Für Verbraucher beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Sachen können Sie abweichend von den gesetzlichen Bestimmungen mit uns eine Gewährleistungsfrist von einem Jahr vereinbaren. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen – ist unsere Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

9. Datenschutzverknüpfung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter dermaelio.de/datenschutz abrufen können. Mit Ihrer Bestellung stimmen Sie der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Warenlieferung und – sofern Sie zustimmen – der Marketingkommunikation zu. Wir verpflichten uns, alle Informationen vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die angegebenen Zwecke zu verwenden.

10. Geistige Eigentumsrechte

Alle Inhalte auf dermaelio.de – einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Logos, Marken und Designs – sind urheberrechtlich geschützt. Sofern nicht ausdrücklich gestattet, dürfen Sie Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwenden, kopieren, reproduzieren, verbreiten oder öffentlich darstellen. Jede unberechtigte Nutzung kann Schadensersatzansprüche nach sich ziehen.

11. Höhere Gewalt

Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle, wie Naturkatastrophen, Krieg, Streiks, Pandemien, behördliche Maßnahmen oder Lieferantenausfälle, entbinden die MXC Commerce GmbH für die Dauer der Behinderung von ihren Leistungspflichten. Dauert eine solche Behinderung länger als drei Monate an, ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag ohne Haftung zurückzutreten.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, rechtswidrig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtlich zulässiger Weise am nächsten kommt.

13. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich daraus oder im Zusammenhang damit ergeben, unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Mitgliedstaats unberührt. Ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München, Deutschland.

14. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Sie können gegenüber der MXC Commerce GmbH nur aufrechnen, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit Ihr Gegenanspruch aus dem gleichen Vertragsverhältnis stammt und unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Ein weitergehendes Zurückbehaltungsrecht, insbesondere wegen Gewährleistungsansprüchen, ist ausgeschlossen.

15. Abtretung von Rechten

Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus einem über dermaelio.de abgeschlossenen Vertrag ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten. Wir sind berechtigt, unsere Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis an Dritte abzutreten. Eine Abtretung oder Übertragung von Ansprüchen durch die MXC Commerce GmbH berührt Ihre Rechte aus diesen AGB und den gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen nicht.

16. Elektronische Kommunikation und Datenspeicherung

Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen sämtliche Vertragsmitteilungen, Rechnungen und Benachrichtigungen elektronisch zukommen lassen. Ihre Erklärungen und Mitteilungen an die MXC Commerce GmbH gelten auch dann als schriftlich, wenn Sie diese per E-Mail an info@dermaelio.de übermitteln. Wir archivieren den Vertragstext und diese AGB elektronisch und stellen sie Ihnen in druckbarer Form über Ihr Kundenkonto zur Verfügung.

17. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Englisch. Sämtliche Mitteilungen, Bekanntmachungen und Vertragsdokumente erfolgen in englischer Sprache. Sollte eine Übersetzung in eine andere Sprache vorliegen, ist im Falle von Unstimmigkeiten die englische Version maßgebend.

18. Außergerichtliche Streitbeilegung

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an eine von der Europäischen Kommission unter ec.europa.eu/consumers/odr bereitgestellte Plattform zur Online-Streitbeilegung zu richten. Die MXC Commerce GmbH ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

19. Änderungsmitteilungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit an veränderte gesetzliche Anforderungen oder unser Leistungs- und Produktangebot anzupassen. Änderungen werden auf dermaelio.de veröffentlicht und gelten nur für Verträge, die nach ihrer Veröffentlichung abgeschlossen werden. Wir empfehlen Ihnen, die AGB regelmäßig einzusehen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

20. Kontaktdaten

Bei allen Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihren Bestellungen, Rücksendungen oder sonstigen Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
MXC Commerce GmbH
Josef‑Kistler‑Straße 9
82110 Germering (bei München), Deutschland
E-Mail: info@dermaelio.de
Telefon: +49 1573 9094279

21. Gesamte Vereinbarung und Änderungen

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Auftragsbestätigung und unserer Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und der MXC Commerce GmbH bezüglich des Warenverkaufs auf dermaelio.de. Sie ersetzen alle vorherigen Verhandlungen, Zusicherungen oder Vereinbarungen, ob schriftlich oder mündlich. Jede Änderung oder Modifikation dieser Bedingungen bedarf der Schriftform und muss von Ihnen und einem bevollmächtigten Vertreter der MXC Commerce GmbH unterzeichnet werden. Kein Mitarbeiter, Vertreter oder Beauftragter der MXC Commerce GmbH ist berechtigt, Bestimmungen dieser Bedingungen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung zu ändern oder aufzuheben.

22. Verzicht

Die Nichtausübung oder Verzögerung der MXC Commerce GmbH bei der Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels gemäß diesen Bedingungen stellt keinen Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht oder Rechtsmittel dar. Die einmalige oder teilweise Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels schließt die weitere Ausübung dieses Rechts oder Rechtsmittels oder die Ausübung anderer Rechte oder Rechtsmittel nicht aus.

23. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird diese Bestimmung von den übrigen Bedingungen getrennt, die jedoch weiterhin in vollem Umfang wirksam bleiben. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt.

24. Keine Rechte Dritter

Diese Bedingungen gelten für Sie und die MXC Commerce GmbH und beabsichtigen nicht, Dritten Rechte zu übertragen. Dritte sind nicht berechtigt, die Bestimmungen dieser Bedingungen durchzusetzen.

25. Hinweise

Alle gemäß diesen Bedingungen erforderlichen oder zulässigen Mitteilungen, Anfragen oder sonstigen Nachrichten müssen schriftlich erfolgen und per E-Mail an info@dermaelio.de oder per Einschreiben an MXC Commerce GmbH, Josef-Kistler-Straße 9, 82110 Germering, Deutschland, zugestellt werden. Mitteilungen gelten am Tag der Zustellung als zugegangen, wenn sie per E-Mail während der normalen Geschäftszeiten versandt werden, bzw. am dritten Werktag nach der Aufgabe, wenn sie per Einschreiben versandt werden.

26. Sprache und Auslegung

Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst. Bei Übersetzungen in andere Sprachen ist im Falle von Konflikten oder Unklarheiten die englische Fassung maßgeblich. Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung.

27. Anerkennung

Indem Sie eine Bestellung auf dermaelio.de aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.